Problème sur Samsung WAVE578

Fermé
lorette55 - 24 avril 2015 à 10:30
Bonjour,
Il y a un an alors que j'étais sur samsung apps avec mon portable samsung WAVE578, une page bleu s'est affiché en me demandant d'appuyer sur 0 pendant 2 secondes pour pouvoir quitter cette page.
Donc j'ai éteins mon portable et cette page bleue est réapparue lors de l'ouverture du portable et stoppe son démarrage sur le logo orange. Quand je joue avec le volume + ou - cette page m'affiche en réalité que j'ai 6 pages bleue en tout. Mais au bout d'un moment mon écran devient multicolore. Voila un an déjà que ce problème m'est arrivé je suis allé voir Orange et ils m'ont dit qu'il n'avait encore rencontré ce problème et ne pouvait pas m'aidé.
Pouvez vous m'aidez ?