Modèle et efface infos d'identification grise

Fermé
voilatout! Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2015 - 23 avril 2015 à 01:15
Bonsoir,
Lorsque je veux crypter mon s4 mini seule l'option mot de passe est disponible. Après qielques recherches j'ai vu qu'il fallait effacer les infos d'identification, ce que j'essaie de faire mais ce bouton est grisé aussi...
Merci beaucoup de m'aider par avance
Voilà tout!