Film à la demande " enregistrement lent " et çà coupe, (dur....

Bonjour, toujours et cela fatigue de voir toujours : votre téléchargement ne peut aboutir parce que etc. etc.... impossible de voir un film à la demande!!!!! cela se produit depuis quelques mois auparavant non alors que nous avions en plus de canal plus, canal SAT. Qu'Est-ce qu'il marche pas et pourquoi ?????? merci de répondre svp.