Problème au démarrage d'Itunes

Fermé
berninou Messages postés 2 Date d'inscription lundi 6 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2015 - 6 avril 2015 à 14:20
Bonjour,
Lorsque j'ouvre le logiciel iTunes (sur Windows 8.1, pc Packard Bell EasyNote TV), celui met environ 5 minutes avant d'être fonctionnel, l'écran est comme "bloqué". De plus, lorsque je branche mon iPhone à l'ordinateur (5c, à jour), celui se recharge, néanmoins il n'apparaît pas dans les périphériques de l'ordinateur, je ne peux donc pas gérer ma musique et mes photos.
A priori, le problème vient d'itunes, pas du téléphone, j'ai désinstallé et réinstaller le logiciel mais je trouve pas la solution.
Merci d'avance.
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