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Problema al añadir RAM en la placa base GigaByte EG41MF-US2H

Resuelto
Jonathrashmetal -  
Hola, tengo un PC con una placa base como se indica en el título, hasta ahora tenía 4 GB de RAM (2x2 módulos DDR2 de 2 GB) y he conseguido 2 módulos DDR2 de 2 GB de la misma marca (pero no los mismos que los otros 2). He instalado los 2 nuevos en los 2 slots restantes del mismo color, pero cuando enciendo mi PC (sin problemas), el BIOS solo detecta 4 GB (Windows 7 x64 también). Sin embargo, un estado de CPUZ muestra que físicamente los 4 módulos están instalados y funcionan (ver la imagen adjunta). Sin embargo, los 2 nuevos no tienen la misma frecuencia que los 2 primeros y creo que son "doble cara" (no sé si estos parámetros influyen en la compatibilidad del sistema). He leído aquí y allá algunas publicaciones en otros foros, pero prefiero hacer mi pregunta aquí, sustentada con la captura de pantalla.
¿Debo hacer algo en particular en el BIOS?
Gracias de antemano por sus aclaraciones.
Jonathan
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6 respuestas

  1. Jonathrashmetal Autor
    Hola a todos, entonces reinstalé completamente Windows 7 de 64 bits: ahora al hacer un "msinfo32" me indica 8GB de RAM física instalada, pero solo 4GB disponibles (antes, solo me indicaba que había 4GB de RAM física instalada)


    También actualicé la BIOS de mi placa base Gigabyte EG41MF-US2H REV 1.0 (pasando de la versión F2 a la última disponible F5, utilizando "Q-utility", flash OK pero no obtuve más memoria, sigue detectando 4GB)

    Creo que he hecho todo lo posible, así que me quedaré con 4GB hasta que cambie de PC.

    ¡Hasta luego y buen fin de semana!

    --
    Jonathan
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    1. flo88 Colaborador
      Hola
      Si CPUZ detecta bien los 4 módulos, es que el problema está en Windows, hay que revisar diversas posibilidades: https://www.commentcamarche.net/faq/41021-windows-detecte-3-go-pour-4-go-reellement-installe

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      Hola a todos
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      1. Jonathrashmetal Autor
        Gracias flo88, voy a revisar tus enlaces y te mantendré informado.
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    2. vieu bison boiteu Colaborador
      Hola Jonathan

      .
       el BIOS todavía solo detecta 4 GB
      .
      realiza un ClearCMOS
      desconecta la alimentación (o desenchúfala) y quita la pila de la placa base durante 20 segundos
      la vuelves a colocar y reinicias

      si no, prueba tus dos memorias por separado, a ver qué tal

      hasta luego
      no hay enlaces en páginas web en inglés, ya vuelo lo suficiente solo
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      1. flo88 Colaborador
        Si CPUZ "ve" los 8 GB, es que la BIOS también los ve...
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    3. Jonathrashmetal Autor
      Hola, gracias de nuevo a vieu bison boiteu por la respuesta.
      En el archivo adjunto 1, una foto de la configuración "que funciona" (módulos originales en las ranuras DDR2_1 y DDR2_3 de la placa base) + en el archivo adjunto 2 la "foto" de la prueba de memoria al arrancar el PC (que es la misma que veía durante mis pruebas de mi primer mensaje)
      He probado a quitar los 2 módulos que estaban originalmente y a reemplazarlos por los 2 nuevos (en las mismas ranuras amarillas, luego pasándolos a las rojas) => el PC no arranca correctamente, se reinicia sin parar después de 10 segundos con la pantalla completamente en negro (sin pitido ni indicación alguna).
      He probado el clearCMOS, no ha sido más efectivo...
      He revisado en el sitio de Gigabyte la tabla de configuración (3ª y 4ª pantalla), parece indicar que al poner 4 módulos deben ser "de cara simple", mientras que los míos (los 2 originales + los 2 nuevos) son todos "de doble cara"... Pero eso no explica por qué los 2 nuevos "solos" no son reconocidos... Sin embargo, estos módulos parecen estar bien "activos", ver la captura de pantalla de CPUZ del mensaje original...
      Voy a hacer algunas pruebas cruzadas, pero a mi parecer, el problema radica en que los 4 módulos no son idénticos... Si no, en el peor de los casos, invertiré en 2 módulos de 4GB DDR2 (unos 30 euros por módulo), ¡quiero mis 8GB de RAM! :D
      ¡Gracias de nuevo por su ayuda!









      Jonathan
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      1. Jonathrashmetal Autor
        Última prueba (KO): puse las 2 memorias originales en los slots uno al lado del otro (es decir, en DDR2_1 -amarillo- y DDR2_2 -rojo-) y las 2 memorias adicionales en los otros 2 slots (DDR2_3 -amarillo- y DDR2_4 -rojo-): el PC no arranca bien, se reinicia después de 10 segundos, sin pantalla ni pitido.
        He mirado en la lista de memoria RAM compatible con mi placa base en el sitio del fabricante, no encontré correspondencia con mis "nuevas" memorias "Hynix/Hyundai" de 2GB para DDR2 800 (mi placa base), mientras que la Kingston de 2GB está bien referenciada...
        Así que, volví a poner las 4 memorias como en la configuración inicial, Windows se inicia normalmente, acabo de hacer un CPUZ, tengo bien 8GB reconocidos (mismo informe de CPUZ que en mi primer mensaje), pero Windows solo detecta 4GB...
        Qué le vamos a hacer, lo dejo por esta noche...
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      2. flo88 Colaborador
        En general, la reinstalación de Windows es necesaria para resolver este problema.
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      3. Jonathrashmetal Autor
        @flo88Gracias, de hecho había iniciado un "diagnóstico de memoria" antes de arrancar Windows -> "su ordenador tiene un problema de memoria, contacte a su fabricante" jaja!
        De todos modos, tenía pensado hacerlo en breve así que, habrá que hacerlo :)
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    5. Jonathrashmetal Autor
      Bueno, al final, buscando un poco más, otras personas tienen el mismo problema que yo, y aparentemente se debe a que no se pueden llenar los 4 slots DDR2 con módulos "doble cara"... ("defecto" de diseño?)

      https://forum.giga-byte.co.uk/index.php/topic,546.0.html

      La única solución: usar 2 módulos de 4Go en los slots DDR2_1 y DDR2_3 (los amarillos) de esta placa madre...

      Cierro el tema.

      --
      Jonathan
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      1. vieu bison boiteu Colaborador
        OK
        chao
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    6. Djo La Force Colaborador
      Hola

      Sí, es lo que dice.. No hay nada sorprendente en una vieja placa madre, tranquilo....

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      La Fuerza es como los ordenadores, inesperadas son sus acciones.
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      1. Jonathrashmetal
        Hola Djo La Force. Pasé por la calle Montgallet esta tarde, los chiquitos asiáticos me dijeron que una barra DDR2 de 4Go es muy rara... y todas las barras DDR2 de 2Go son de doble cara... como se necesita de la de una sola cara para llenar los 4 slots al mismo tiempo, pues estoy jodido...
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      2. vieu bison boiteu Colaborador
        lo que está marcado en la imagen Configuración de Memoria de Doble Canal
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      3. flo88 Colaborador
        como se necesita memoria de una cara para llenar las 4 ranuras al mismo tiempo, pues estoy en un aprieto...

        Me sigue pareciendo muy sospechoso este tema, porque normalmente es al revés, lo que tú llamas memoria de una cara tiene los chips de memoria soldados sólo en un lado, ¿no estamos de acuerdo?
        Este tipo de módulo requiere un direccionamiento de 256 bits del controlador de memoria y, efectivamente, en los modelos más antiguos (128 bits), o cuando se instalan 4 módulos de este tipo, hay problemas dependiendo de los chipsets.

        Y vuelvo a la captura de CPUZ, ahí se ven claramente los 8 GB ................
        Así que, en una cierta configuración, funciona a la perfección. CPUZ interroga la capa de hardware a través del registro, así que si detecta los 4 módulos es porque no hay NINGÚN problema a nivel de hardware.
        El problema es Windows, que no ve la totalidad, es un clásico, una casi constante en las versiones piratas, pero no solo, y una reinstalación generalmente soluciona todo.

        En resumen, para mí, este problema no existe, no participaré más en la discusión.
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      4. Jonathrashmetal Autor
        @flo88Gracias Flo88 por estas aclaraciones, efectivamente CPUZ ve los 8 GB... Intentaré una reinstalación completa de mi Windows (no debería tardar...) y os diré qué tal va.
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