Incompétence

arture - 31 mars 2015 à 00:18
Bonjour,



Incompétence du site LDLC (pro) si on peut dire pro !!!
Suite à une commande chez ldlc pro, commande qui a été réglé.
Au bout d'une semaine toujours pas d'envoi de ma commande, je les appelle et ceux ci m'annonce que mon compte et bloqué définitivement ??? sans aucunes raisons.
Les personnes que j ai eu me disent qu'ils sont dans l'impossibilité de débloquer ce compte.
Après de nombreux appels sans réponse pour débloquer la situation.
je leur demande de me trouver une solution pour le pc portable qui est en (stock) que j'ai commandé et que j'ai payé. Et là, surprise, ils m'annoncent que le produit n est plus dispo à la vente, ma commande est validée quand même sur ce compte soi disant fermé. Au bout de dix jours, donc 1 commande validée, pas de produit, et aucun remboursement de leur part. SITE NON SERIEUX
j'ai donc crée un litige chez Paypal pour pouvoir récupérer mon argent.
Pro ou escrocs ?