HTC One M8, pas de son lors des appels

Fermé
Raph - 30 mars 2015 à 17:13
Bonjour,

J'écris ce message car j'ai un problème avec mon téléphone depuis quelque mois.

Lorsque j'appel ou que l'on m'appel, je n'est aucun son. Je suis donc obligé de me mettre en haut parler ou en kit main libre, par contre mes interlocuteurs m'entendent sans soucis.

Je ne sais pas si le problème est matériel ou bien si c'est un cause d'un défaut de logiciel..

Également, je n'est pas pris d'assurance chez mon opérateur mais j'ai pris le téléphone il y a peu de temps, est ce que je peux passer par le SAV de HTC sans payer de frais ?

Merci d'avance pour vos réponses.

PS : Je n'est jamais trafiquer mon téléphone, ni même essayer de l'ouvrir. Il n'est que rarement tombé mais toujours avec sa coque et n'a jamais pris l'eau