Récupération PJ impossible samsung s4 mini

Fermé
Nata_garance Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 29 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2015 - Modifié par Nata_garance le 29/03/2015 à 15:05
Bonjour,

Voilà depuis quelques temps je suis passée de IOS à Android et je navigue en eaux très troubles ...
Avec ma messagerie Hotmail j'ai donc installé l'apli Outlook.
Je reçois bien mes mails mais pour les PJ ( photos ) quand je clique dessus pour les DL mon Samsung S4 mini m'affiche dans la barre des téléchargements " téléchargement du fichier terminé " comme sur photo jointe.

En réalité rien d'enregistré dans mon téléphone. J'ai crée un fichier d'archive dans ma boite mail, ça s'enregistre également dedans mais encore une fois il m'est impossible de récupérer les fichiers PJ photos sur mon portable.
Cela est handicapant car j'en ai besoins pour les utiliser via mon Samsung.

Si quelqu'un est en mesure de m'aider, car sous IOS aucun souci mais avec Android ....

Garance

A voir également: