Problème d'une trace noire le long de la copie

Fermé
memoires59 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 - 27 mars 2015 à 16:37
Bonjour je recherche comment annuler une bande noire de 2 à 3 cms de large sur toutes copies sortantes du photocopieur CANON FC 200 de mon association Nous avons changé par 8 fois la cartouche de toner (modele E30 compatible FC 200) rien n'y fait nous en deduisons qu'un problème doit exister dans l'appareil Qu'en pensez vous ?
merci de bien vouloir nous aider a resoudre cet inconvénient
Au plaisir de vous lire