Pare-Feu; application One Number

Fermé
kelly_140 - 21 mars 2015 à 09:55
Bonjour,
Je suis présentement à l'étranger et j'utilisais l'application One Number de rogers pour communiquer à partir du Wifi. Nous avons changé de connexion internet depuis peu, et depuis je n'arrive plus à utiliser l'application qui fonctionnait très bien auparavant. Au service de soutien chez Rogers, on me dit qu'il y aurait un pare feu sur le réseau qui bloque l'application. Je n'ai aucune idée comment l'enlever et lu à plusieurs endroits qu'il était déconseillé de le faire. Vous avez des idées pour résoudre mon problème? Comment je peux enlever le pare feu de mon réseau (TP-Link)?
merci