Impossible de configurer un compte google sur galaxy S4
Fermé
Comon
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1 mars 2015 à 21:40
Bonjour,
J'ai acheté par Ebay un Samsung galaxy S4 GT 19505 neuf (dans son emballage d'origine).
Le téléphone fonctionne bien, le seul soucis, c'est qu'il semble impossible de configurer un compte google dessus. Je n'ai pas eu la possibilité à l'allumage d'ajouter un compte de ce type (aucune proposition, seulement un compte "Samsung"). Le téléphone ne fourni donc que les applications de bases type "Galerie", horloge, ou autre appareil photo, mais absolument rien relatif à android (mails, play store...)
Dans paramètre-ajouter compte, il n'y a aucune possibilité d'ajouter un compte google non plus, seulement Samsung et "serveur".
J'ai essayé de rebooter le téléphone deux fois, de changer de compte Samsung, rien n'y fait. Après avoir contacté un technicien Samsung, il apparaît qu'il s'agisse d'un bug constructeur, mais j'aurais aimé savoir si quelqu'un avait déjà été dans cette situation, ou aurait quelque chose à proposer.
Merci de vos réponses!
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