Mot de passe secours oublié

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bayorbafie Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 - 28 févr. 2015 à 21:56
j'ai acquis un Sumsung Galaxy S5 ,ini depuis le mois de juillet 2014. lors de la configuration, j'ai opté pour une reconnaissance digitale (empreinte). il m'a été demandé un code de secours. je suis en déplacement professionnel et après avoir laissé le téléphone quelques temps éteint, à l'ouverture, il m'est demandé le mot de passe secours sans autre choix et je ne m'en souviens pas. Aidez moi à débloquer la situation. merci