Ordi "gelé" après quelques heures d'inactivité

Fermé
MWAMWA1966 Messages postés 287 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2022 - 28 févr. 2015 à 12:59
Bonjour,
je suis équipé d'un ordinateur assemblé qui me pose des problèmes depuis plusieurs semaines : au bout d'un certain temps d'inactivité, il se "gèle" : impossible d'acéder à la souris ou à quoi que ce soit. Je suis obligé de l'éteindre "à l'arrache". Je l'ai renvoyé au service après vente de LDLC (où je l'ai acheté) il y avait a priori un problème de refroidssement.
Ce problème réglé, la panne persiste.
Je ne sais pas s'il s'agit d'un pb de matériel ou de logiciel.
Peut-être des éléments sont-ils incompatibles (LDLC aussi peut se tromper en assemblant).
Peut-être un bug, un virus, ou je ne sais quoi pollue ma machine : j'ai fait des recherches mais rien ne semble défectueux.
Auriez-vous une idée ou un conseil ?
Je précise que mon ordi est équipé d'un disque système SSD de 120 Go et d'une disque dure de 2 To.

Merci par avance pour votre aide.

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