Bonjour,
voici mon problème: je n'arrive plus à démarrer mon ordinateur hp dm4. En effet quand je l'allume le logo Windows apparaît et après un écran moitie noir et moitie blanc coloré apparaît et puis un écran d'erreur bleu apparaît et après mon ordinateur redémarre à nouveau avec le même problème.
Mon ordinateur fonctionne en mode sans échec mais j'ai un problème de son. Un message me dit que il n ya aucun pilote installé.
J'ai essayé de brancher mon disque dur sur un autre ordi et il a bien fonctionné. j'ai branché un autre disque dur interne sur mon ordinateur et mon ordinateur a bien démarré.
voila mon problème. J'ai besoin de votre aide svp, que puis je faire, le problème vient d'ou? carte graphique? WINDOWS? virus? Merci pour vos réponses
