Perte de programme

Fermé
livial - 12 févr. 2015 à 14:04
Bonjour

Voilà: j'ai perdu le programme "api-ms-win-downlevel-ole32-l1-0.dll" qui est introuvable s/le Net, je suis passée par l'Invit' de Commande pour un Scannow disant que tout n'a pas été réparé, j'ai tenté une restau-win qui n'a fait que ce que j'ai fait avant qui n'avait pas marché: m'en proposer une s/ un point de restau-anterieur! J'ai même fait un chkdsk sauf que le "paramètre F n'étant pas spécifié ce sera en lecture seule"(???).Le résultat fut en tous K normal je crois sauf"4k s/secteurs défectueux"(?)Puis j'ai cherché des détails dans le Log:"accès refusé"! J'ai donc remis dans system32 le "api-ms-win-downlevel-shlwapi-l1-0.dll" qui manquait:ça n'a rien changé! ("Classe non-enregistrée"!) Vraiment j'ai tout fait à mon niveau pour éviter la restau-usine! Pensez: mises à jour (pour l'instant elles sont bloquées déjà!),ajout & suppression 2 programmes...Par contre j'ai un Disque externe où il y a 1 C: tout sain!Mais voilà j'y ai cherché ce programme en vain (fichiers cachés?),je pourrais pt-être restaurer le PC avec mais je ne sais pas comment!Ce n'est pas du Copier/Coller! Vous êtes mon dernier espoir, SVP avant que ça s'aggrave car je sens que c'est le cas! D'avance merci!