Problème connexion internet filaire.

CP#21 Messages postés 88 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28314 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour/bonsoir

Je n'arrive pas à me connecter sur internet avec mon câble ethernet, ce câble fonctionne parfaitement sur mon décodeur et sur ma console de jeu, le wifi fonctionne également, le seul problème c'est que mon PC ne se connecte pas sur Internet en filaire, j'aimerais comprendre pourquoi.

Merci pour vos futures réponses
A voir également:

39 réponses

Résumé de la discussion

Le problème est qu’un PC ne parvient pas à se connecter à Internet via Ethernet alors que le câble fonctionne sur d’autres appareils et que le Wi‑Fi est opérationnel.
Des éléments relevés par des outils de sécurité indiquent une possible interférence logicielle, notamment des paramètres proxy activés et des entrées de navigateur modifiées, et des scans recommandent RogueKiller et AdwCleaner pour nettoyer le système.
Des tentatives techniques ont été effectuées, comme la réinitialisation de l’IP via netsh, qui a échoué par accès refusé, nécessitant un redémarrage et des analyses supplémentaires.
En dernier recours, certains préconisent une réinstallation du système et une vérification approfondie des pilotes réseau et des périphériques VPN (TAP-Win32), afin d’écarter un conflit matériel ou logiciel.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Le pare-feu ne bloque rien ?
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Je l'avais enlevé auparavant je peux recommencer.
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Met les paramètres par défaut.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
C'est fait, pas d'améliorations...
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Lance IE
Outils
Options internet
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser ...(paramètres IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.

Ferme IE
Relance-le et vois que ca donne.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Non rien de nouveau.
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans blabla bla...
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Il faudrait faire une réparation de vista !

Regarde --> ici
Grave l'iso vista x86 avec Free iso burner

Essaie une réparation de vista.
Si ca ne fonctionne pas, suis bien les instructions pour une réinstallation.

Fais une sauvegarde de tes données avant de procéder.
0
CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Oui j'attends lundi et je vais faire ça je pense.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Salut,

Peux-tu tenter cette commande ?

netsh int ip set dns

De la même façon que les autres : invite de commande avec élévation des droits etc.

A+
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Salut, après avoir effectué la commande on m'indique qu'un ou plusieurs paramètres essentiels n'ont pa été entrés
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Et ? ça a changé quelque chose ?
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Non rien du tout.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Fait ceci :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

▶ Télécharge ici :OTL

▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

Clique ici pour voir la configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


▶ Clic sur Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
0
CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Le lien pour voir la configuration est mort.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
on s'en fiche de la config, du moment que tu mets la personnalisation c'est OK :)
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2 > juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Tant mieux.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
C'est chelou cette erreur :

Error - 08/02/2015 06:01:44 | Computer Name = PC-de-CP21 | Source = ACPI | ID = 327686
Description = IRQARB : le BIOS ACP ne contient pas un IRQ pour le périphérique dans
le connecteur PCI 31, fonction 0. Contactez le fabricant de votre ordinateur pour
une assistance technique.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Oui effectivement...
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Et y'a un proxy chelou mais je me demande si c'est pas ton machin VPS qui sert à rien.

Désinstalle-le pour voir.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Machin VPS c'est-à-dire?
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
ce truc :

Carte Ethernet VPN - VPN Client :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : VPN Client Adapter - VPN
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-AC-16-62-3F-7B
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui


ta carte semble bien paramétrée :

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : SiS191 Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1C-25-2D-ED-66
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::9541:acfc:7317:60d6%13(pr'f'r')
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.96.214(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 285219877
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'


Voir à virer le proxy :

[color=#A23BEC]< nslookup www.google.fr /c >[/color]
Serveur : UnKnown
Address: 127.0.0.1:53
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.

Parce que du coup :

[color=#A23BEC]< ping www.google.fr /c >[/color]
La requ^te Ping n'a pas pu trouver l'h"te WWW.GOOGLE.FR. V'rifiez le nom et essayez ...
nouveau.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
J'ai désinstaller la carte réseau depuis le gestionnaire de périphériques, en revanche pour le proxy je ne te suis pas désolée.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
0
CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Merci, mais je n'utilisais pas de proxy.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Mmmh ...

Et tu peux te connecter via le wifi hein ?
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Oui ma connexion wifi fonctionne parfaitement.
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Oui ma connexion wifi fonctionne parfaitement.
Je ne peux pas connecter mon PC en wifi

Ca veut dire quoi ?
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2 > kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Que j'ai accès à Internet grâce à ma connexion wifi.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2 > CP#21 Messages postés 88 Statut Membre
 
Mais mon PC ne peut être relié à internet seulement par câble ethernet, je n possède pas de sifi dessus.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Je comprends pas alors.
En tout cas, c'est plus infecté.

Attend, je vais me renseigner.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Okay ça je sais faire toute seule ^^
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Au pire pour le proxy tu peux essayer RogueKiller :

▶ Télécharge ici : RogueKiller (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!)
▶ Enregistre et ferme tous les programmes en cours
▶ Lance RogueKiller et attend que le Prescan ait fini
▶ Accepte l'EULA puis clique sur Scan.
▶ Une fois terminé, clique sur Rapport et copie/colle le rapport dans ta prochaine réponse.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
?RogueKiller V10.2.0.0 [Jan 19 2015] par Adlice Software
email : https://www.adlice.com/contact/
Remontées : https://forum.adlice.com/
Site web : https://www.adlice.com/fr/roguekiller/
Blog : https://www.adlice.com/

Système d'exploitation : Windows Vista (6.0.6000 ) 32 bits version
Démarré en : Mode normal
Utilisateur : CP#21 [Administrateur]
Mode : Scan -- Date : 02/08/2015 15:02:21

¤¤¤ Processus : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Registre : 8 ¤¤¤
[PUM.Proxy] HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings | ProxyEnable : 1 -> Trouvé(e)
[PUM.Proxy] HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings | ProxyEnable : 1 -> Trouvé(e)
[PUM.Proxy] HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings | ProxyServer : http=127.0.0.1:62126;https=127.0.0.1:62126; -> Trouvé(e)
[PUM.Proxy] HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings | ProxyServer : http=127.0.0.1:62126;https=127.0.0.1:62126; -> Trouvé(e)
[PUM.HomePage] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Start Page : https://fr.yahoo.com/ -> Trouvé(e)
[PUM.SearchPage] HKEY_USERS\S-1-5-21-219159112-3214692031-1839925005-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | SEARCH PAGE : http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/ -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 1 -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 1 -> Trouvé(e)

¤¤¤ Tâches : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier Hosts : 2 ¤¤¤
[C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts] 127.0.0.1 localhost
[C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts] ::1 localhost

¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Chargé) ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Vérification MBR : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: WDC WD1600AAJS-22PSA0 ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] d2b1e6c61e16ed9f6bbe78b2fb8f3dd3
[BSP] 761f5c03e4091f481acee4b06ec8ad9a : Acer MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 9993 MB
1 - [ACTIVE] FAT16 (0x6) [VISIBLE] Offset (sectors): 20467712 | Size: 71448 MB
2 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 166793216 | Size: 71184 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader]
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive1: Generic USB SD Reader USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n'est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n'est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive2: Generic USB CF Reader USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n'est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n'est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive3: Generic USB SM Reader USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n'est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n'est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive4: Generic USB MS Reader USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n'est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n'est pas prise en charge. )
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Ok donc coche les [PUM.Proxy] et clique sur Suppression
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
C'est fait mais aucune amélioration pour mon problème.
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Clique sur Rapport et poste le rapport
0
CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2 > juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Il est un peu plus haut.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
AVANT la suppression ;)
Maintenant, y'en a un nouveau :p
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2 > juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Désolée mais je ne sais plus ou il est...
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
C'est quoi qui s'affiche quand tu lances IE ?
0
CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Internet explorer ne peut pas afficher cette page web
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Essaie de nouveau la réinitialisation de IE:
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser...(paramètres IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
J'utilise Google chrome de base je ne vois pas pourquoi mon problème viendrait d'Internet Explorer.
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
C'est pour vérifier si ca fonctionne avec IE.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2 > kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Okay mais ça n'a rien changé du tout.
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Il reste qu'à réinstaller vista.
Regarde le --> message 33
Fais une sauvegarde de tes données personnelles avant de procéder.

ou tu peux attendre d'autres avis.

Bonne chance.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Ce sera mon plan B ^^
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
En même temps, Vista ... Voilà quoi :D
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tanteelise Messages postés 28314 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 805
 
bonjour

ce n'est pas possible que la carte réseau soit HS ?
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Juju666

Explique toi stp.

Tanteelise

Non je ne pense pas que ce soit la carte réseau.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Vista ça rime avec caca :D
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Je m'en suis doutée ces derniers jours pour être totalement honnête.
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Problème pour exéuter une commande en invite des commandes
Antivirus expiré depuis ....?
Quelques saloperies avec les scans d'AdwCleaner et MalwareBytes
Un sfc positif !

Plusieurs problèmes et bien d'autres, donc une réinstallation s'impose, je pense.
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CP#21 Messages postés 88 Statut Membre 2
 
Ah ouais carrément ? Bon beh demain je sais ce que je ferai...
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tanteelise Messages postés 28314 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 805
 
coucou kaneagle ,

je suis ce post depuis le début. la carte réseau HS, ça ne serait pas possible ?

ps : j'espère que tu vas bien :)
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kaneagle Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Je ne suis pas certain ?
Il pourrait peut-être essayer une autre carte réseau, mais vu l'état du pc, une réinstallation ne ferait pas tort.

Oui ca va bien et pour toi, j'espère que tout va bien également.
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tanteelise Messages postés 28314 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 805
 
n'y a-t-il pas une toute petite lampe témoin qui s'allume lorsque l'on branche le câble ethernet ?

et, oui, je pense aussi que le système n'est pas sain...

joker pour l'autre question :)
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