Amazon & son vendeur twinix....attention à l'arnaque
NMH
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2 févr. 2015 à 16:46
Bonjour,
j'ai acheté une montre le 02/06/2014, c'est une Stuhrling Original Homme 345M.333331 Classique Ascot Jupiter Swiss Quartz Day et Date Tons Or Mesh Montre, à 192.56€. Or, à se jour la montre présente un gros défaut qui m'empêche de profiter pleinement de mon acquisition.
En effet, après l'avoir utilisé avec attention seulement moins de 6 moins, la Couronne-Poussoir s'est déjà détaché ou plutôt DECOLLE du Boitier auquel elle était négligemment fixée et cela a endommagé le mécanisme de la montre, ce qui est un comble au vu du prix de la montre (à ce prix et pour le type de montre, on ne s'attend pas à ce que le mécaniste soit soutenu uniquement avec de la colle).
J'ai donc demandé à AMAZON (qui me dit en gros que ce n'est pas leur problème et qu'il faut voir avec le revendeur) et TWINIX (le revendeur qui malgré la Loi du 17 mars 2014 relative à la consommation - Garantie légale de conformité, refuse tout accord) ce qu'ils comptent faire pour mon produit qui n'a je le rappelle subi AUCUN CHOC?! Mais après 2 mois chacun se déresponsabilise, un comble....
Donc AMAZON héberge des pro. sans vérifier leur sérieux, s'occupe des transaction et surtout du prélèvement des fonds dans le compte bancaire, mais en cas de problème se déresponsabilise avec des excuse du genre: "On ne peut pas forcer le vendeur à vous rembourser, désolé!"