AVIS : ne JAMAIS acheter chez LET ME REPAIR de ASUS (N550J)
Christine350
Messages postés1Date d'inscriptionmercredi 28 janvier 2015StatutMembreDernière intervention29 janvier 2015
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29 janv. 2015 à 00:05
Bonjour aux futurs consommateurs,
Je partage ma mauvaise expérience ici, à propos du revendeur Let Me Repair.
J'espère que ça pourra éviter à certains de perdre de l'argent, de l'énergie et du temps.
Pour ma "petite/longue et rude histoire", on m'a offert en décembre 2013, le tout dernier ASUS core I7, qui est tombé en panne d'écran 3 mois après.
Problème: strie de couleurs puis noir (SUPER). Un an de garantie. Je le renvoie à Let Me Repair. Il marche puis recommence sa scène en novembre 2014. "Merde ils ont mal fait leur boulot...). En effet, je regarde à ce moment là, vis manquantes et "sans dents sur les vis" donc impossible de l'ouvrir. Je le renvoie.
Janvier 2015 (avant la fin de ma garantie, ils reçoivent mon ordinateur) :
1/ Payez 204€ pour casser la coque plus le supplément du problème à l'intérieur (on ne sait pas ce qu'il y a pour le moment bien sur).
2/ Ou payer 80euro pour le récupérer non- réparer.
...
J'ai halluciné!
En plus, d'avoir déboursé un bras pour acheter un ordinateur (défectueux), avoir renvoyer deux fois l'ordinateur à Let Me Repair (équipe incompétente pour réparer), j'ai encore dû leur payer 80€ pour récupérer mon ordinateur qui n'était même pas réparé!!!
Moi qui apprécier VRAIMENT la marque ASUS, aujourd'hui vous m'avez bien dégouté et surtout donné l'envie d'aller voir la marque Apple... (J'étais encore une des rares personnes à ne pas vouloir acheter cette marque mais vu la très mauvaise expérience que j'en ai eu, je vais changer d'avis).
Pour finir sur quelque chose de bien, mon ami informaticien ma dit que le souci venait de la "nappe" et bien sur ce type d'élément n'est vendu que par ASUS... il faut encore qu'il revende cette fameuse nappe si je veux enfin que mon ordinateur refonctionne...Je l'ai pour le moment bien dans l'os.
Si vous avez des solutions ou problèmes similaires sur ce même ordinateur, faites moi signe.
Il me semble que je ne sois pas la seule dans ce cas. Une amie a acheté le même avec Darty et elle a aussi du le faire réparer.
PS: Pour toutes autres personnes ayant eu cette malheureuse expérience avec soit LET ME REPAIR ou d'un ordinateur ASUS en mauvaise état, vous pouvez contacter UFC que choisir qui est un organisme qui vient en aide aux consommateurs contre l'abus des grands groupes ou revendeurs malhonnête.
Bon courage.
C.
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