Non réception de messages -On peut cependant en envoyer-

Fermé
0GERARD - 27 janv. 2015 à 13:48
Bonjour,

On me signale sur mon ordinateur portable sous windows 8-1 e t Mozilla Thunderbird que mon disque est plein et que je dois pour faire place pour d'autres messages supprimer les messages les plus anciens ,vider la corbeille ,et compacter le dossier-J'ai vidé la corbeille,les messages envoyés et vider une petite partie des messages dans la rubrique"courriers entrants" -J'avais environ 20000 messages ,il ne me reste plus que 4000 messages dans le "courrier entrant" -Cependant quelques heures après avoir effectué ces mises à niveau ,mes courriers entrants sont réapparus -Et depuis plusieurs jours les problèmes apparaissent de nouveau : j'ouvre le matin mon ordinateur ,je ne reçois aucun courrier et puis plusieurs heures après les courriers réapparaissent -Mais aujourdh'ui depuis ce matin je ne reçois plus rien - On m'avait conseillé de faire un clic droit sur la rubrique "courrier entrant" puis clic sur "Compacter" Ensuite de cliquer sur "Propriétés/réparer le dossier",or lorsque je cliquen su r "Réparer le dossier" on me dit qu'une opération est en cours et que je ne peux donc rien faire -Si j'avais pu réparer le dossier ,je devais à nouveau "compacter"et aller sur la rubrique "Outils" puis choisir "options" puis "Réseau espace disque"er"vider le cache" -Je n'ai donc pas pu terminer ce qui m'était conseillé,cependant le fait de "vider le cache" me faisait peut-être annuler tous mes messages -Qu'en pensez vous? Merci de me donner d'éventuels conseils -Cordialement-