[Numéricable] Des messages et un technicien jamais demandés [Fermé]

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dimanche 28 décembre 2014
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14 décembre 2015
-
Bonjour,

Je vous contacte car je me retrouve dans une curieuse situation. Voilà plusieurs jours que je reçois des SMS de la part de Numéricable. Je suis chez SFR, mais je n'ai jamais rien demandé à Numéricable. Et voilà qu'il m'annonce qu'un technicien va venir chez moi demain (je trouve déjà cette méthode malsaine - j'ai pas demandé à voir un technicien), mais aussi que j'ai un compte chez eux. Ils me donnent même mes identifiants et mon mot de passe... qui ne marchaient finalement pas une fois que je me suis rendu à l'adresse qu'ils m'envoyaient.

Bref, je voulais savoir s'il y avait un moyen de stopper cette situation. Je ne veux pas qu'un technicien vienne chez moi demain, je n'ai jamais rien demandé à Numéricable.
Est-ce que cette situation s'est déjà produite chez d'autres personnes ? J'ai cherché un peu sur Internet, sans succès.

Si vous pouvez m'aider, merci d'avance !