Problème configuration menu caché Samsung / UE32d5700

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Fraidd80 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2015 - 7 janv. 2015 à 18:14
Bonjour,

voilà mon problème. Il y a 2 jours, ma TV Led Samsung (modèle UE32d5700, achetée en 2011 avec une garantie expirée aujourd'hui) ne voulait plus s'allumer, en fait, comme sur un PC, elle "reboutait" toute seule au bout de 2 secondes (écran noir). Je l'ai débranché et le soir en rentrant, en tentant de la rallumer, elle m'a affiché le message suivant :
Please go into service mode and setup below options.
- Type, Local Set, Front Color Option.

En faisant des recherches sur internet, j'ai vu qu'il s'agissait d'un problème de configuration de la TV dans le menu caché dans les TV Samsung.
Pour info, on accède au menu caché en faisant, TV en veille, sur la télécommande : la touche INFO, puis MENU, puis MUTE et POWER.

Bref, je suis rentré dans ce menu caché puisque la TV m'indiquait d'y aller et j'ai découvert que j'avais perdu toute la configuration.
Voilà ce que j'ai :
Type : NONE
Local Set : NONE
Model : LD550
Tuner : SI-TCS
Front color : L-T-C-Gy (ici j'ai peut être fait un changement par erreur)

Je recherche quelqu'un qui pourrait m'aider à remettre les choses en places, en me communicant par exemple sa configuration.

Pour info, cette Tv est branchée en HDMI à une freebox revolution. J'ai tenté de faire une mise à jour du microgiciel via internet, mais pas de MAJ dispo. J'ai changé de cable HDMI mais c'est toujours pareil. La TV marche avec des films sur clés USB et le HUB smart fonctionne aussi. J'ai tenté aussi de faire un reset dans le menu caché, mais c'est toujours pareil.
J'ai tenté aussi de faire un reboot avec un appui long sur la touche EXIT de la télécommande, mais rien n'y fait.

Je recherche donc quelqu'un qui a ce modele (ou la même période ou serie) qui puisse me communiquer sa config.

Merci pour votre aide.
Mon fils aimerait bien voir ses dessins animées samedi matin ;-)

Fred
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