Problème installation sims 4

Fermé
deboumath - 27 déc. 2014 à 14:18
Bonjour à tous ,

J'ai essayé d'installer les sims 4 mais à la fin de la procédure il m'affiche

" nous n'avons pas pu activer les sims 4 sur cet ordinateur avec le compte origin que vous avez fourni. veuillez trouver votre clé produit et activer le jeu avec votre compte origin"

Sauf que j'ai déjà rentrer la clé produit et en essayant avec un autre compte origin il me dit que impossible la clé a déjà été utilisée.

SVP aidez moi :)