SIMS 4 : refuse de se télécharger

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Tori95 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2014 - 26 déc. 2014 à 23:41
Bonjour,
Ayant eu récemment les SIMS 4, je tente de l'installer depuis 2 jours maintenant mais rien n'y fait. Je mets le CD d'installation, j'arrive sur Origin, je me connecte, je rentre la clé produit, et là un message d'erreur apparaît :

Origin doit installer des fichiers et attend votre autorisation. Veuillez sélectionner Oui lorsque Windows demandera votre autorisation.

J'ai déjà utilisé CCleaner pour nettoyer les erreurs éventuelles, désinstallé et réinstallé Origin et redémarrer l'ordinateur plusieurs fois. J'ai vérifié que j'étais bien administrateur et je pense que le problème vient du pare-feu Windows qui est contrôlé par Mcafee Personal Firewall qui n'est pas installé sur mon PC.
IMAGE :
http://hpics.li/9b805f5

Comment dois-je faire pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance :)
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