Nullité de carrefour Spectacles

lau - 16 déc. 2014 à 10:59
Est-ce que cela vous est déjà arrivé et comment faire que les gens derrière leur anonymat se sentent concernés ?
Je veux offrir Maroon 5 à mes enfants pour Noël. J'ai mis une alerte sur Carrefour spectacle.
J'ai bloqué jeudi matin pour la mise en vente à 10H.
Je reçois ce matin à 8h un mail de Carrefour spectacle les places pour Marron 5 ont en vente ce jour à 10h. J'annule mes rendez-vous boulot pour être sur mon ordi à 10h.
Et votre site dit "non réservable".
J'appelle le numéro client et on me répond : en effet on ne sait pas quand cette manifestation sera mise en vente / puis 15 min plus tard : madame c'est le 18...
Aucune excuse, aucune explication. Le 18 est donc aussi peu crédible que le 16 et je n'achèterai plus JAMAIS EUX.
Puis au bout de 30 minutes au tel : un responsble vient et me dit qu'il n'est pas au courant que cela a été envoyé, il ne veut pas recevoir mes captures d'écran, il me dit que lui n'a rien à voir avec cela et qu'il ne s'excusera pas que je n'ai qu'à envoyer un courrier (papier !!!!!!) à Carrefour : moi je dis = Bravo Carrefour spectacle... Vraiment, c'est du grand luxe...

alors seule pet minime pouvoir : faire circuler sur le net les inepties de ces maisons anonymes qui n'assurent plus leurs responsabilités.