Mise a jour itunes, mise a jour iphone, tel plus detecté!!!!

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marilu2a Messages postés 1 Date d'inscription lundi 27 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2014 - 11 déc. 2014 à 16:46
Bonjour, ce matin mon iPhone 5 me propose une mise a jour, ainsi que iTunes sur mon Ordi (Windows xp). Je fais les deux, pensant bien faire!! Depuis catastrophe! Mon tel est vide de ses contacts, photos et videos. Lorsque je le connecte a mon ordi via usb, a part un bruit qui me dit qu il est bien branché, rien ne se passe! Pas de message me demandant si je veux l'ouvrir...etc...iTunes ne le détecte pas, et il ne figure pas non plus dans les périphériques!
J'ai changé de câble, j'ai essayé un autre iPhone, j'ai éteins et rallumé, rien n y fait! Il ne détecte plus de tel, alors qu'hier soir je l ai utilisé sans problème pour transférer des photos et videos! Franchement ces mises a jour c est vraiment de la m....!!!
Merci a qui pourra m'aider!!
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