Imprimante HP Vivera Inks bloque à l'impression

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Bonjour, je ne sais pas si je fais bien de poster ce commentaire, ne voulant surtout paraître agaçant avec des questions par rapport à son propre cas de problème d'imprimante etc..
Mais voilà, mon imprimante ( Hp Vivera ) n'imprime plus, la lettre E, en rapport à Erreur bien entendu, s'affiche sur ce qu'on pourrait appeler l'écran. Les cartouches ont étés changées ( suite au voyant cartouche qui clignotait ) mais rien n'y fait. Lorsque j'ouvre le capot, là où l'on peut avoir accès aux cartouches, et que je le referme, il arrive qu'elle n'émette aucun message d'erreur, et imprime alors. Mais ça ne fonctionne qu'une seule fois à ce moment là. J'ai conscience qu'il y a un problème et que ce n'est pas en jouant avec le capot qu'il va se régler. Serais-je face à un problème de tête d'impression?
Je vous remercie d'avance d'une quelconque réponse qui pourrait m'éclairer..?