Adobe et mozilla plante depuis quelques jours

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Bonjour,

j'ai constaté que depuis plusieurs jours mozilla plante et que je ne pouvais plus regarder des vidéos sur Youtube ou jouer sur Facebook. J'ai pourtant bien installé la dernière version à la fois d'Adobe et de mozilla (shockwave flash est à jour et activé). mais le problème persiste... je ne suis pas très douée en informatique, auriez vous une solution pour moi svp?