Packard bell : impossible de redémarrer

Fermé
Colette - 14 nov. 2014 à 15:30
Bonjour,

Mon pc ne redemarre plus. Il est sous vista.
J'ai eu tout d'abord un message en anglais.je suis allée sur le forum où il zst conseillé de mettre le cd de sauvegarde restauration. Cela ne fonctiinne ozs.
Ensuite l'astuce precise d'allee chznger dans le biis les priorites et de mettre cd.
Toujourd rien.
Le pc examine le disque dur puis des pourcetanfes defilent et ensuite ecrzn noir.
Que faire.
Merci pour votre aide. Je suis debutante