Mon ordinateur ne s'éteint plus après annulation maj
Fermé
Sarah
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Modifié par Sarah le 10/11/2014 à 14:51
Bonjour,
alors voilà j'ai un soucis, en fait ce matin j'ai allumé mon ordinateur pour travailler et l'ordi fait des mises à jours sauf que quand il les a fait, il n'y avait pas internet puisque j'étais à la fac et qu'à peine l'ordi ouvert il m'affichait qu'il préparait les mises à jours donc je n'ai pas eu le temps de mettre internet, et environ 20 minutes après il m'affiche ce message "Impossible de terminer les mises à jours Annulation des modifications N'éteignez pas l'ordinateur"
Sauf que ça m'affiche ce message depuis qu'il est 10h donc ça fait maintenant plus de 4h, je sais pas quoi faire, j'ai TOUT essayé, j'ai éteint l'ordinateur mais en le rallumant bah ça me réaffiche le message, j'ai même forcé l'ordinateur en enlevant directement la batterie de l'ordinateur mais encore une fois rien du tout, il s'est rallumé en affichant ce message, je sais plus du tout quoi faire, j'ai besoin d'utiliser l'ordinateur, je tiens à préciser qu'il est sous windows 8, c'est un hp, tout mes cours sont dedans, et j'en ai très vite besoin.
Si quelqu'un aurait une solution je lui en serais vraiment très reconnaissante.
Merci d'avance.
Cordialement, Sarah.
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