Restauration après changement DD
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hppaviliondv7
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 28 oct. 2014 à 14:14
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 28 oct. 2014 à 14:14
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hppaviliondv7
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28 octobre 2014
27 oct. 2014 à 12:29
27 oct. 2014 à 12:29
merci de votre patience!
Vous mettez dans votre message:
faites un copier/coller ici de ce qui est indiqué dans le cadre "Valeur".
mais pourriez-vous m'indiquer ou je dois coller le numéro d'identification? Il n'y a pas de lien sous "ici"?
Merci.
Vous mettez dans votre message:
faites un copier/coller ici de ce qui est indiqué dans le cadre "Valeur".
mais pourriez-vous m'indiquer ou je dois coller le numéro d'identification? Il n'y a pas de lien sous "ici"?
Merci.
Jojo29.
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Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 12:53
Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 12:53
Vous copiez, puis vous collez la 1ère ligne comme dans l'exemple ci-dessous:
PCI\VEN_1002&DEV_9589&SUBSYS_E410174B&REV_00
(Ci-dessus, cette suite de lettres et de chiffres, correspond au numéro d'identification de ma carte graphique).
Lisez: https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
Sans ces informations, je ne peux rien faire. Donc vous copiez/collez ces infos dans votre prochain message.
PCI\VEN_1002&DEV_9589&SUBSYS_E410174B&REV_00
(Ci-dessus, cette suite de lettres et de chiffres, correspond au numéro d'identification de ma carte graphique).
Lisez: https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
Sans ces informations, je ne peux rien faire. Donc vous copiez/collez ces infos dans votre prochain message.
hppaviliondv7
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28 octobre 2014
27 oct. 2014 à 12:56
27 oct. 2014 à 12:56
d'accord, mais je le colle ou le numéro d'identification du périphérique pour récupérer le pilote?
voici par exemple un périphérique manquant:
Controleur de bus SM
PCI\VEN_8086&DEV_1C22&SUBSYS_165A103C&REV_04
voici par exemple un périphérique manquant:
Controleur de bus SM
PCI\VEN_8086&DEV_1C22&SUBSYS_165A103C&REV_04
Jojo29.
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Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 13:59
Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 13:59
https://www.commentcamarche.net/faq/388-drivers-comment-trouver-des-pilotes
Concernant PCI\VEN_8086&DEV_1C22&SUBSYS_165A103C&REV_04, c'est ici: https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=21926
Vous essayez et vous me faites savoir le résultat dans le gestionnaire de périphérique.
Concernant PCI\VEN_8086&DEV_1C22&SUBSYS_165A103C&REV_04, c'est ici: https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=21926
Vous essayez et vous me faites savoir le résultat dans le gestionnaire de périphérique.
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hppaviliondv7
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28 octobre 2014
27 oct. 2014 à 14:06
27 oct. 2014 à 14:06
ouah, ca a fonctionnné. J'avais au total 9 périphériques qui posaient problème, et il m'en reste maintenant plus que 7.
Je vous dresse la liste des 7 périphériques restant:
Carte graphique VGA standard:
PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_165A103C&REV_00
Périqphérique PCI:
PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_165A103C&REV_01
Périphérique inconnu:
ACPI\HPQ0004
Périphérique inconnu:
USB\VID_138A&PID_001&REV_0078
Controleur Ethernet:
PCI\VEN_10EC&DEV_8186&SUBSYS_165A103&REV_06
Controleur de réseau:
PCI\VEN_1814&DEV_539F&SUBSYS_1637103C&REV_00
Controleur de bus USB:
PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_165A103C&REV_04
Je vous remercie encore. Vous êtes plusieurs à faire partager vos connaissances dans le domaine de l'informatique sur ce forum, et je trouve ca génial.
Je vous dresse la liste des 7 périphériques restant:
Carte graphique VGA standard:
PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_165A103C&REV_00
Périqphérique PCI:
PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_165A103C&REV_01
Périphérique inconnu:
ACPI\HPQ0004
Périphérique inconnu:
USB\VID_138A&PID_001&REV_0078
Controleur Ethernet:
PCI\VEN_10EC&DEV_8186&SUBSYS_165A103&REV_06
Controleur de réseau:
PCI\VEN_1814&DEV_539F&SUBSYS_1637103C&REV_00
Controleur de bus USB:
PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_165A103C&REV_04
Je vous remercie encore. Vous êtes plusieurs à faire partager vos connaissances dans le domaine de l'informatique sur ce forum, et je trouve ca génial.
Jojo29.
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Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 14:36
Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 14:36
Controleur de réseau:
PCI\VEN_1814&DEV_539F&SUBSYS_1637103C&REV_00
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55086.exe
Voyez ce que ça donne et faites-moi savoir.
Controleur Ethernet:
PCI\VEN_10EC&DEV_8186&SUBSYS_165A103&REV_06
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55105.exe
Voyez ce que ça donne et faites-moi savoir.
PCI\VEN_1814&DEV_539F&SUBSYS_1637103C&REV_00
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55086.exe
Voyez ce que ça donne et faites-moi savoir.
Controleur Ethernet:
PCI\VEN_10EC&DEV_8186&SUBSYS_165A103&REV_06
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55105.exe
Voyez ce que ça donne et faites-moi savoir.
hppaviliondv7
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27 oct. 2014 à 14:35
27 oct. 2014 à 14:35
Super ca a fonctionné!
Jojo29.
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27 oct. 2014 à 14:44
27 oct. 2014 à 14:44
Vous redémarrez ensuite l'ordinateur et vous me refaites le point sur ce qui déconne encore dans le gestionnaire de périphériques.
hppaviliondv7
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27 oct. 2014 à 14:48
27 oct. 2014 à 14:48
voici donc les périphériques qui posent encore problème après un redémarrage:
Carte graphique VGA standard:
PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_165A103C&REV_00
Périqphérique PCI:
PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_165A103C&REV_01
Périphérique inconnu:
ACPI\HPQ0004
Périphérique inconnu:
USB\VID_138A&PID_001&REV_0078
Controleur Ethernet:
PCI\VEN_10EC&DEV_8186&SUBSYS_165A103&REV_06
Controleur de bus USB:
PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_165A103C&REV_04
Carte graphique VGA standard:
PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_165A103C&REV_00
Périqphérique PCI:
PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_165A103C&REV_01
Périphérique inconnu:
ACPI\HPQ0004
Périphérique inconnu:
USB\VID_138A&PID_001&REV_0078
Controleur Ethernet:
PCI\VEN_10EC&DEV_8186&SUBSYS_165A103&REV_06
Controleur de bus USB:
PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_165A103C&REV_04
Jojo29.
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Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 15:41
Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 15:41
Carte graphique VGA standard:
PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_165A103C&REV_00
http://support.amd.com/en-us/download/mobile?os=Windows%207%20-%2064
Voyez ce que ça donne et faites-moi savoir.
Périqphérique PCI:
PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_165A103C&REV_01
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=15&PFid=25&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
(c'est indiqué: "Card reader driver for XP,Vista,Win7,Win8,Win8.1").
Vous avez maintenant une connexion Internet ou pas?
PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_165A103C&REV_00
http://support.amd.com/en-us/download/mobile?os=Windows%207%20-%2064
Voyez ce que ça donne et faites-moi savoir.
Périqphérique PCI:
PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_165A103C&REV_01
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=15&PFid=25&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
(c'est indiqué: "Card reader driver for XP,Vista,Win7,Win8,Win8.1").
Vous avez maintenant une connexion Internet ou pas?
Jojo29.
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27 oct. 2014 à 16:24
27 oct. 2014 à 16:24
Controleur de bus USB:
PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_165A103C&REV_04
http://global-download.packardbell.com/...
PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_165A103C&REV_04
http://global-download.packardbell.com/...
hppaviliondv7
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28 octobre 2014
27 oct. 2014 à 16:44
27 oct. 2014 à 16:44
Bon ca y est je vois enfin le jour! il ne reste plus que 3 périqphériques:
Périphérique inconnu:
USB\VID_138A&PID_0018&REV_0078
Périphérique inconnu:
ACPI\HPQ0004
NEC Electronics USB 3.0 Root Hub
NUSB3\ROOT_HUB30&VID_1033&PID_0194&REV_0004&SID_165A103C
Merci beaucoup
Périphérique inconnu:
USB\VID_138A&PID_0018&REV_0078
Périphérique inconnu:
ACPI\HPQ0004
NEC Electronics USB 3.0 Root Hub
NUSB3\ROOT_HUB30&VID_1033&PID_0194&REV_0004&SID_165A103C
Merci beaucoup
Jojo29.
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Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 17:04
Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 17:04
Vous avez maintenant une connexion Internet ou pas? (bis)
Vous avez un CD de chez HP avec des pilotes? Il y a quoi dedans (détaillez)?
Vous avez un CD de chez HP avec des pilotes? Il y a quoi dedans (détaillez)?
hppaviliondv7
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27 oct. 2014 à 17:17
27 oct. 2014 à 17:17
J'ai récupéré la connexion internet, je viens donc d'installer Ma-Config.com, qui fait partie de ce que vous m'aviez conseillé.
J'ai donc mis a jour toute une série de pilote via le site, par contre il reste 3 pilotes que je ne parviens pas à installer, un message apparait alors en indiquant ceci:
"Le produit suivant n'a pas pu être installé: COmposant du moteur de gestion Intelr.
Une mise à jour necessaire est manquante: Kernel-Mode Driver-Framework 1.11(KB 2685811)
La mise à jour doit être téléchargée et installée avant que l'installation puisse avoir lieu."
Voilà, je pense maintenant être bloqué à ce niveau.
J'ai donc mis a jour toute une série de pilote via le site, par contre il reste 3 pilotes que je ne parviens pas à installer, un message apparait alors en indiquant ceci:
"Le produit suivant n'a pas pu être installé: COmposant du moteur de gestion Intelr.
Une mise à jour necessaire est manquante: Kernel-Mode Driver-Framework 1.11(KB 2685811)
La mise à jour doit être téléchargée et installée avant que l'installation puisse avoir lieu."
Voilà, je pense maintenant être bloqué à ce niveau.
Jojo29.
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Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 17:28
Modifié par Jojo29. le 27/10/2014 à 17:28
Faites TOUTES les mises à jour via Windows Update.
Vous branchez l'ordi sur le chargeur.
Vous avez un CD de chez HP avec des pilotes? Il y a quoi dedans (détaillez)?
Vous branchez l'ordi sur le chargeur.
Vous avez un CD de chez HP avec des pilotes? Il y a quoi dedans (détaillez)?
hppaviliondv7
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28 octobre 2014
27 oct. 2014 à 17:28
27 oct. 2014 à 17:28
alors j'attend la fin des mises à jours et je vous tiens au courant.
merci.
merci.
Jojo29.
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27 oct. 2014 à 17:29
27 oct. 2014 à 17:29
Je quitte,
Bonne soirée.
Bonne soirée.
hppaviliondv7
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28 octobre 2014
27 oct. 2014 à 21:22
27 oct. 2014 à 21:22
Bonsoir, je reviens vers vous comme convenu. Toutes les mises à jour sont maintenant installées. Il ne me reste plus qu'un seul périphérique qui pose problème, mais il n'est pas disponible dans la base de données du site.
Voici donc le périphérique en question:
NEC Electronics USB 3.0 Root Hub
NUSB3\ROOT_HUB30&VID_1033&PID_0194&REV_0004&SID_165A103C
Voila, je vous remercie encore de m'avoir guider dans cette démarche.
Bonne soirée.
Voici donc le périphérique en question:
NEC Electronics USB 3.0 Root Hub
NUSB3\ROOT_HUB30&VID_1033&PID_0194&REV_0004&SID_165A103C
Voila, je vous remercie encore de m'avoir guider dans cette démarche.
Bonne soirée.
Jojo29.
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Modifié par Jojo29. le 28/10/2014 à 09:23
Modifié par Jojo29. le 28/10/2014 à 09:23
Bonjour,
>>>Ici<<<.
Par ailleurs, retournez encore dans Windows Update pour voir si quelques mises à jour sont encore à faire.
TousLesDrivers propose aussi (comme d'autres sites) des pilotes BETA, donc, non finalisés.
Je vous déconseille par la suite de mettre à jour les pilotes, risques de BSOD ou autres déconnades.
>>>Ici<<<.
Par ailleurs, retournez encore dans Windows Update pour voir si quelques mises à jour sont encore à faire.
TousLesDrivers propose aussi (comme d'autres sites) des pilotes BETA, donc, non finalisés.
Je vous déconseille par la suite de mettre à jour les pilotes, risques de BSOD ou autres déconnades.
hppaviliondv7
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Modifié par hppaviliondv7 le 28/10/2014 à 11:35
Modifié par hppaviliondv7 le 28/10/2014 à 11:35
Bonjour, merci pour le conseil, je n'ai en effet pas fait attention s'il y avait des pilotes BETA parmi ceux que m'a proposé le site!
Par contre le pilote que vous m'avez indiqué ne règle pas le problème, j'ai pourtant redémarré l'ordinateur à l'issue de sont installation.
D'autre part, il n'y a plus de mise à jour dispo dans update.
Merci.
Par contre le pilote que vous m'avez indiqué ne règle pas le problème, j'ai pourtant redémarré l'ordinateur à l'issue de sont installation.
D'autre part, il n'y a plus de mise à jour dispo dans update.
Merci.
Jojo29.
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28 oct. 2014 à 11:47
28 oct. 2014 à 11:47
Bonjour,
L'avez-vous exécuté en tant qu'administrateur (clic droit dessus, puis "Exécuter en tant qu'administrateur")?
L'avez-vous exécuté en tant qu'administrateur (clic droit dessus, puis "Exécuter en tant qu'administrateur")?