Inscription sur Facebook et mot de passe ne fonctionnant pas Fermé

Question

Bonjour, 
Récemment, j'ai fait une demande d' inscription pour Facebook pour ma fille en effectuant toutes les étapes une à une. Quand j'ai voulu me reconnecter à Facebook, un message dit:«Le mot de passe que vous avez saisi est incorrect. Veuillez réessayer (vérifiez que le verrouillage des majuscules est désactivé).» 
J'ai réessayé plusieurs fois et à chaque fois c'est la même chose. Donc, j'ai fini par réinitialiser le mot de passe en n'en créant un autre. Après  m'être déconnecter et reconnecter pour tester si ça fonctionnait, toujours rien, encore le même problème, je suis donc encore une fois à la case départ. 
Je tiens à spécifier que mes majuscules sont vraiment désactivés alors le problème ne vient pas de là.
J'apprécierais beaucoup si quelqu'un pouvais m'aider à résoudre ce problème.

_Saraspberry · Answer

Salut à toi,

Quand tu as réinitialisé le mot de passe, celui que tu as mis était sans majuscules? 
Sinon, essaie de le réinitialiser une nouvelle fois, mais cette fois ci, écrit le sur un papier.

guandoline · Answer

Je n'avais que 3 lettres avec des majuscules et oui effectivement je l'ai écris sur un papier. Faire un erreur une fois , ça aurait été possible mais quand ça fait environ 15 fois qu'on recommence avec un nouveau mot de passe , et qu'à chaque fois c'est toujours pareil, c'est qu'il y a vraiment un problème.
Merci à toi Saraspberry d'avoir essayé de m'aider.

_Saraspberry · Answer

Et au niveau de l'adresse mail pas de souci  ? Elle est peut etre déjà utilisée avec un autre compte?

guandoline · Answer

non, c'est une adresse différente de ses autres comptes.

Inscription sur Facebook et mot de passe ne fonctionnant pas

4 réponses

Discussions similaires