4l3x1sd4
Messages postés4Date d'inscriptionlundi 23 décembre 2013StatutMembreDernière intervention30 octobre 2016
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Modifié par 4l3x1sd4 le 12/10/2014 à 18:31
Messieurs,
J'ai pu constater votre niveau de connaissances relativement élevé, et vos réussite de résolution de problèmes récurrentes. Mais moi, avec mon satané problème que personne n'arrive à résoudre, je vais (enfin j'espère pas) vous poser une colle !
Mon problème (bien qu'expliquer sur le forum Orange) est le suivant (en fait j'en ai deux qui sont liés) :
- Au démarrage de l'ordinateur, celui-ci ne veut pas se connecter automatiquement à internet.
Je tombe tout d'abord sur ce logo : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1413046221.j...
En faisant clique droit dessus, ceci apparaît : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1413046255.j...
Et après avoir cliqué sur "Résoudre les problèmes", j'ai ceci : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1413046293.j...
Avec comme précisions, quand je clique sur "Afficher les informations détaillées" , la phrase suivant pour la carte réseau ethernet et wi fi : " windows n'a pas pu relier correctement la pile du protocol IP à la carte reseau".
Bien sur, une fois que je clique sûr "Essayez ces réparations en tant qu'administrateur", tout fonctionne correctement.
Simplement que ça ne le faisait pas avant, et que c'est un peu pénible...
Le deuxième problème, qui est bien plus handicapant que le premier et m'empêche de travailler sur du long terme :
- Il y a deux semaines, je commence à constater des micro coupures d'une minute, à ce moment, un message en bas me dit "Pas d'accès à la carte réseau" avec un petit triangle jaune.
Ceci survenait plusieurs fois par heure.
Je ne l'avais remarqué qu'en ethernet, pas wi-fi (je précise que je suis branché par CPL à une LiveboxPlay).
J'ai donc posté un sujet sur les forums d'Orange, que vous pouvez retrouver plus haut, car je pensais que ça venait forcément de ma carte réseau ethernet intégrée à la carte mère, ou de la livebox. ils m'ont demandé de fournir quelques infos que j'ai fournis, et voici ce qui a été essayé :
* Désactivation l'IPv6
* Réactivation le DLM (que j'avais retiré car ça cause une perte de débit bien que ma ligne soit instable)
* Désinstallation/Réinstallation de pilotes de la carte réseau.
* Suppression du programme MalwareBytes (qui avait été installé juste avant les problèmes).
* Réinitialisation de la carte réseau
* Forcé Windows à privilégier l'IPv4 à l'IPv6
* Mise à jour du SSD
* Mise à jour de la livebox (qui était déjà à jour)
* Vérification que le DNS soit en automatique
* Achat d'une carte réseau externe
* Remise à zéro de la livebox
* Intervention d'un technicien car problèmes détectés sur ma ligne par Orange
* Désinstallation de plusieurs programmes Orange inutile susceptibles de causer des conflits
* Retour à une version antérieur du BIOS de ma carte mère que j'avais mit à jour un jour avant ce problème.
* Activation du client de mise en oeuvre DHCP
Malgré tout ça, rien n'y fait...
Bien sûr, j'ai constaté avec le temps que ces coupures surviennent aussi bien en ethernet qu'en wi-fi, malgré que j'ai acheté une carte réseau ethernet, et que j'ai une antenne wi-fi fournis par ASUS qui capte mieux le signal et que je branche sur la carte mère.
Pour vérifier ces coupures j'ai téléchargé une application qui référence les coupures de connexion : ConnectionMonitor.
Résultat, à part me dire que c'est sûrement un virus, et que je dois formater mon SSD (surtout que je ne sais pas comment faire), je ne vois vraiment pas...
Tout fonctionne bien, et d'un coup coupure, donc jeu en ligne, upload, visioconférence etc tout s'arrête.
PS : Pour info :
- Carte mère : ASUS Z87-PRO C2 : https://www.ldlc.com/fiche/PB00152012.html - Carte réseau : Intel PRO/1000 CT Desktop Adapter Single Port : https://www.ldlc.com/fiche/PB00095919.html - Adaptateur CPL : Netgear XAVB1401 : http://www.priceminister.com/offer/buy/144921280/netgea...|pcrid|46398272243|pkw||pmt|
- LiveboxPlay, Open Jet 7 Go 4G/H+ (20 mega théorique, 9 méga pratique).