Problème après changement de livebox

Fermé
MJG - 7 oct. 2014 à 19:47
depuis que nous avons changé notre livebox (l'ancienne ne fonctionnait plus) notre imprimante Officejet 6500 (E709n) imprime sans problème mais n'assure plus la fonction scanner sous Wifi alors que jusque la ça marchait très bien.... le scanner fonctionne si on connecte l'imprimante à l'ordinateur sur une prise USB, mais impossible sous Wifi. Nous avons tout essayé et suivi tous les conseils trouvés sur le site, mais sans résultat. Si quelqu'un a la solution à notre problème, nous sommes preneurs.
Merci de votre aide.