Problème de restauration du système

Fermé
jennifer - Modifié par kaneagle le 2/10/2014 à 11:48
Bonjour,

Je ne peux plus restaurer mon ordinateur au paramètre d'usine.
Au tout début de la restauration, les 2 choix ne sont pas en surbrillance.

Comment faire ?
Aidez-moi s'il vous plaît.
Merci.