Impression multiple desordonnée

Fermé
meldrone Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 3 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2015 - 24 sept. 2014 à 09:10
bonjour,
je rencontre un problème d'impression et pour le moment pas eu de réponse sur les forum de microsoft.
sur un windows 8, si on ouvre la fenêtre "travaux en d'impression en cours", qu'on selection plusieurs fichiers et qu'on les fait glisser dans la fenetre des impressions, les document reste dans un ordre cohérent lors de l'impression (alphabetique suivant le nom du document d'apèrs mes selections).
si on fait la même opération sur un windows 7 les documents sont imprimé dans un ordre qui semble aléatoire.
exemple j'ai 4 documents nommé A B C et D.
Sur windows 8 je fais glissé pour impression ces 4 documents, ils vont s'imprimer de A à D.
Sur windows 7 ils peuvent s'imprimer le C puis le A puis le D puis le B.

Test fait epuis un windows server 2008 et un 2003 avec les même resultat que le windows 7.
Le support HP m'a fait changé le firmware de l'imprimante sans resultat pour le moment.

quelqu'un aurait une idée?

cordialement

Meldrone