GIGASET A2 - Je n'entends pas mon interlocuteur ni la sonnerie

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claupie13 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2014 - 17 sept. 2014 à 19:05
Bonjour,
Je possède 4 combinés Gigaset A2 qui ne sont plus sous garantie.
L'un des 4 présente le défaut suivant:
Quand je décide d'appeler, (touche verte actionnée), je n'entends pas la tonalité du réseau.
Le numéro appelé répond, m'entend bien mais moi, je n'entends rien.
La programmation du combiné a été vérifiée.
Si j'utilise la fonction "transfert " "INT", le possesseur du combiné choisi est appelé et m'entend mais je ne l'entends pas.
J'en déduis que le HP est HS. Est-ce possible?
La panne serait-elle plutôt sur le circuit imprimé?
Ce HP est encapsulé dans un disque noir d'environ 3 cm de diamètre et 8 mm d'épaisseur. Il est connecté sur le circuit imprimé par simple contact de 2 ressorts appuyant sur 2 pastilles du Circuit Imprimé. Son remplacement nécessite donc seulement l'ouverture de l'appareil
Votre avis serait le bienvenu et si la cause est le HP défectueux, où peut-on acheter ce HP.
Merci d'avance.
Cordialement