Problème avec un lecteur de disques externe

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DanielaKolwezi Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014 - 12 sept. 2014 à 15:55
J'ai un petit portable Asus que j'ai acheté l'an dernier au Québec. Je viens d'acheter, à Johannesburg, un lecteur de disques externe HP. J'avais mentionné au vendeur que j'avais un Asus. J'essaie d'utiliser le lecteur sans succès. J'ai placé le disque dans l'appareil et cliqué sur le lien pour installer le Cyber Link Media suite. Je reçois un message que le lecteur n'est pas compatible avec le lecteur. Comment puis-je m'en sortir? J'ajoute que j'ai très peu de connaissances en informatique. Merci