Toshiba satelliti L755D

Fermé
trixi54 - 31 août 2014 à 15:46
Bonjour,
Mon portable m'a demandé de faire u ne sauvegarde de Windows. J'arrête mon portable et plus moyen de travailler avec depuis.
Les symptômes : on entend le disque tourner, les touches caps block et nom block s allument. Si j exécuté - lancer- l'outil de redémarrage système, Windows charge les fichiers puis flèche et écran noir- si j exécuté - démarrer Windows normalement, démarrage de Windows (lent) puis un flash écrit blanc sur fond bleu que je ne parviens pas a lire. Je suis perdue. Que faire? J'ai déjà essayé de sortir la batterie et de l'allumer sans câble et électricité, rien n'y fait. Merci d'avance.