Rue du Commerce temps de remboursement long

Kaow Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2014 - Modifié par Kaow le 28/08/2014 à 00:31
Bonsoir,

J'ai commandé sur Rue du commerce une carte graphique aux alentours du 2 août, j'ai ensuite retourné ce produit au SAV rdc qui en a eu bonne réception et m'a envoyé un mail de confirmation sur son reçu dans leur service. Par ailleurs ce message stipule également que dans les prochains jours je serai informé de la suite donné à ce retour d'article suite au traitement de la carte graphique.
Cela fait 6 jours et je n'ai toujours pas de nouvelles.
Je commence à m'inquiéter vis à vis des avis que j'ai pu lire sur le net, le Sav rue du commerce est il vraiment de qualité ? Puis je espérer un remboursement dans les jours à venir ? (La demande de remboursement a été faite dans les temps et approuvée par RDC, le produit a été renvoyé dans son emballage d'origine sans pièces manquantes à l'état neuf.)