IE 8 => IE 11 : Bug d'ouverture du fichier

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sipherion Messages postés 1798 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 - 8 août 2014 à 15:29
Hello,

Je suis confronté à un problème au boulot que je n'ai jamais rencontré à la maison... En même temps normal, vu que je n'utilise pas Internet Explorer... Je vais essayer de faire simple :

Le problème se situe au niveau de mes Intranets développés en ASP et PHP ; parfois je propose de faire un export de statistiques en format Excel, donc après avoir cliqué sur un bouton "Export" le serveur génère le document et le navigateur demande à l'utilisateur ce qu'il souhaite faire : Ouvrir, Enregistrer sous ou Annuler.

Début de semaine, on avait IE 8 installé sur nos PC (oui grosse compagnie, mises à jour lente car tests de compatibilité nécessaires sur toutes les applications bla bla bla) et tout fonctionnait très bien.
Hier, passage à IE 11, et depuis j'ai un problème sur l'export. Si l'agent qui fait l'export clique immédiatement sur Ouvrir à l'invite du navigateur après avoir cliqué sur le bouton Export, Excel me répond "Impossible de lire le fichier" ; si l'agent attend 2 ou 3 secondes puis clique sur Ouvrir, le document s'ouvre normalement dans Excel.

Ce message d'erreur ne me donne rien de précis sur Internet. On dirait qu'il faut attendre que IE télécharge le document dans un dossier temporaire (oui car même sans action de l'utilisateur au moment de l'invitation, le navigateur commence quand même à télécharger le document) avant de cliquer sur Ouvrir pour qu'il parvienne à bien le trouver.

Pour info, le doc fait moins de 30 KB quand ça plante, si le document fait par exemple 300 ou 400 KB là peut importe la vitesse à laquelle on clique sur Ouvrir ça fonctionne.

Qu'en pensez vous ?
Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?
Quels paramètres pourrais-je remplacer ?
Quelle configuration modifier côté serveur (IIS 8) pour éviter ce problème ?

NB : Sous Firefox, je n'ai pas ce problème, dès que je clique sur Ouvrir il me l'ouvre normalement, c'est juste que Firefox sera ma toute dernière solution car il n'envoie pas automatiquement le login Windows au serveur IIS alors que tous les Intranets utilisent cette variable système, je préfère une autre solution que de devoir modifier ce paramètre Firefox sur tous les PC utilisateur.

Merci de votre aide ;-)


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