Synchronisation impossible Itouch 4G

Fermé
D2dee Messages postés 1 Date d'inscription samedi 26 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2014 - 26 juil. 2014 à 02:38
Bonjour,

Je cherche une solution depuis plusieurs jours et j'ai trouvé aucune réponse sur le net donc j'espère que quelqu'un pourra m'aider.

J'ai un Itouch 4G depuis janvier 2011, il a toujours très bien marché que ce soit sous Windows XP, 7 ou maintenant sous 8.1

Depuis la dernière mise à jour de Itunes 11.3 début juillet, impossible de synchroniser mon appareil. Itunes ne s'ouvre plus automatiquement et mon appareil n'est pas reconnu par le logiciel (je n'ai pas non plus pu synchroniser par Wifi)
J'ai télécharger d'ancienne version d'Itunes, ça n'a pas marché.
J'ai réinitialisé mon appareil, rien
J'ai télécharger d'autres logiciels de synchronisation comme Sharepod et Copy trans mais l'appareil n'est pas reconnu.

Quand je branche mon Itouch, j'entends bien le bruit comme quoi l'appareil est reconnu ensuite le dossier "Apple Ipod" apparait bien dans mes périphériques mais je peux rien faire de plus.

Je ne peux pas essayer sur un autre ordinateur et là, je suis un peu à court de solution.

Merci d'avance,

Solenne