Problème persistant iPhone

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Zurna. Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 23 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014 - 23 juil. 2014 à 21:58
Je vous explique mon problème avec mon iPhone 4s, je l'ai eu pour Noël 2012, et jusqu'à Juillet 2013 il a fonctionné correctement, cependant c'est de pire en pire, mais il y a des périodes où le problème persiste plus que d'autre. Ce problème concerne les appels/sms, mes sms mettent jusqu'à 45 minutes pour s'envoyer, je reçois les sms des dizaines de minutes en retard, les appels c'est pareil, quand on m'appelle, j'aurai la notification de l'appel 5 minute après.. Lors d'un appel publicitaire du Service Client Orange j'ai demandé la réponse à ce problème, on m'as appris que le problème venait de l'iPhone et que c'était courant, elle m'as répondu vaguement qu'il fallait faire une restauration mais elle était pas sure, hélas la restauration n'as rien arrangé.. Ce problème est vraiment gênant, je me tourne donc vers vous pour recevoir de l'aide.. Merci d'avance.