Problème lors des téléchargements!!

Fermé
Pierre44130 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014 - 16 juil. 2014 à 11:03
Bonjour,

Mon ordinateur Sony Vaio SVE1712C1EW (windows 8) bloque les téléchargements de logiciels lors de l'analyse de sécurité. Mon ordinateur est donc vulnérables de toutes sortes de virus car je ne peux installer de logiciel qui luttent contre les virus. Dans les paramètres généraux de mon ordinateur je remarque une sorte de bouclier jaune et bleu. De plus, Je ne peux pas télécharger sur windows store. Je peux seulement naviguer sur internet.

Voici le message d'erreur lors de chaque installation

"Un évènement s'est produit et cette installation n'as pu être installé. Réessayer code erreur 0x8007005."

J'ai tout tenté mais j'ai rien pu changé.

Je remercie d'avance les réponses à mon problème?


Pierre
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