[Numéricable] Problème réception chaines TV

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CarloGavazzi Messages postés 1 Date d'inscription lundi 14 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2014 - Modifié par Arno59 le 18/07/2014 à 15:19
Salut.
Avec ma femme, nous avons acheté une nouvelle télé Samsung (je n'ai plus le modèle en tête) pour mes beaux parents.
Ils habitent en HLM et sont équipés Numéricâble au niveau de leur immeuble (pas de box, juste un câble). Ils ont également une parabole dont le démodulateur est branché sur la péritel.
Pour la parabole aucun soucis, ça marche. Par contre, pour le câble, rien.
Je configure la télé en fonction (réception par câble). Quand je fais une recherche de chaines, la télé en trouve 336 en numérique, mais quand je vais en mode TV pour voir les chaines, il apparait un message soit "signal brouillé" soit "aucune réception".
Avec leur vieille télé à tube cathodique ça marchait très bien! Je ne sais plus quoi faire, je suis un peu perdu...
Merci de vos réponses.