mxgrls
Messages postés1Date d'inscriptionmardi 1 juillet 2014StatutMembreDernière intervention 1 juillet 2014
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1 juil. 2014 à 17:19
Bonjour,
Hier soir, l'écran de mon ordinateur s'est figé suite à l'ouverture d'une simple page Facebook . Plus rien ne répondait alors au bout de 10 minutes j'ai éteint l'ordinateur au bouton .
Au rallumage il m'a été conseillé de lancer une réparation système . Suite à cette réparation un écran noir est apparu pendant plusieurs minutes et ma mère a éteint de nouveau l'ordinateur au bouton .
Apres un nouvel allumage l'ordinateur est resté bloqué sur le logo Windows puis après la mise en veille de l'appareil j'ai pu accéder à la session administrateur, mais pas à l'autre .
L'ordinateur était extrêmement lent mais j'ai quand même réussi à accéder à internet ou à d'autres fonctions, après beaucoup de temps .
J'ai réussi à lancer une restauration du système mais au rallumage de l'ordinateur cela fait maintenant une heure que l'écran reste noire .
Que dois-je faire ?
Merci d'avance .
Ps : ordinateur Acer Aspire 5820 TG avec processeur intel core I5 4 coeurs .
Windows7