Ecran bloqué en appel sur SAMSUNG GALAXY ACE GT S-5830

Fermé
balitilou - 15 juin 2014 à 14:49
Bonjour,
j'ai reconfiguré mon Samsung pour le donner à mon ami. Maintenant, quand on reçoit ou quand on passe un appel, dès que l'écran se met en veille, il n'est plus possible de raccrocher. L'écran est noir et même une fois que le correspondant a raccroché, nous n'avons plus accès au téléphone. Le seul moyen est de le redémarrer. J'ai enlevé les paramètres de verrouillage et de veille, mais rien n'y fait
Auriez-vous une solution?
Merci



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