ACER Aspire 7551G s'allume mais écran noir.Fermé

Question

Bonjour, ce matin j'allume mon PC portable ACER et au mon Dieu, il s'allume mais l'écran reste noir alors que le ventilo tourne. De plus la diode indiquant l'activité du disque dur est éteinte ! Alors j'ai essayé plusieurs techniques comme enlever tout les périphériques, connecter le pc à un autre ecran pour voir si c'est un problème de l'écran ( sans succés, aucun signal sur l'ecran externe), j'ai aussi essayer d'utiliser une seul barette de RAM sans succés. Sachant que j'ai des données très importantes donc je ne peux pas formater le pc ou autre, j'aimerais pouvoir regler le probleme .. 
Merci d'avance les amis :) 
Ah oui, je ne peux pas accéder au BIOS



<config>Windows 7

cristali · Accepted Answer

bonjour, peut être un connecteur débranché...

osan15 · Answer

Bonjour ,

Avez vous effectué un CMOS ?
Il vous suffit d'enlever pendant 10-15 min la pile située dans votre carte mére.

Je vous joint ce lien pour vous montrer à quoi ressemble cette pile :
http://www.google.fr/...

Cdtl,

Red-Falcon · Answer

Non, est ce que cela efface les données du DD par hasard?

osan15 · Answer

Nan ceci ne va pas effacer les données de votre disque dur , en revanche j'ai eu plusieurs fois ce problème là et à chaque fois cette méthode a marché , il ne faut pas chercher sous Windows les bugs peuvent venir de n'importe ou.

osan15 · Answer

Si vous faites cette manip qui fera " un RESET" de votre carte mère il faudra aussi penser à remettre à l'heure le BIOS après car Windows ne va pas apprécié un changement d'heure comme ca.

Red-Falcon · Answer

Ok j'essaye ça, je vous tiens au courant, merci

Red-Falcon · Answer

Ca ne marche pas malheureusement, je sais vraiment plus quoi faire là

osan15 · Answer

Re,

Entendez vous le "BIP" de la carte mére au démarrage?
Le disque est il de type SSD ou Normal?
S'il est normal pouvez vous me dire s'il fait un son "bizar" ou alors qu'il ne tourne pas

Merci d'avance,

Red-Falcon · Answer

Quand j'allume le PC j'entend juste le ventilo qui se met en marche puis qui diminue avant de reprendre un son normal, sinon j'entend pas le DD (confirme le fait que la diode d'activité du DD soit éteinte) Euh je ne sais pas comment voir la différence entre SSD ou normal ?

osan15 · Answer

Un disque dur SSD est fait en électronique il est beaucoup plus rapide , plus cher et sa durée de vie est moindre , en revanche un disque dur normal émet un bruit vu qu'un disque tourne ^^.
Aprés avoir regardé la doc de votre PC je confirme votre Disque dur n'est pas bien pas un SSD.

osan15 · Answer

Avez vous un autre PC , fixe de préférence ou vous pourriez tester ce disque dur?

Red-Falcon · Answer

oui j'ai un pc portable et un autre pc fixe ( qui date de 2001 je pense :p )

Red-Falcon · Answer

mais comment tester le DD ?

osan15 · Answer

il suffit de le brancher sur l'autre PC et de regarder s'il apparait dans les périphériques  de l'autre PC.

Red-Falcon · Answer

le brancher comment ? Comme sur le portable ?

osan15 · Answer

Normalement il y a 2 câbles dessus un pour l'alimentation et l'autre pour le relier à la carte mère.
Est il possible d'avoir la ref de ton PC fixe

Red-Falcon · Answer

C'est une anitquité ce PC haha malheureusement il n'y a pas moyen de connaitre la reference, et question, si ce n'est pas la carte mère ou le DD le probleme qu'est ce que ca peut être ? Sachant que j'ai verifié l'écran et les barettes RAM

osan15 · Answer

Je vois que ça comme problème il faudrait test le disque dur

Red-Falcon · Answer

le pc peut se lance sans DD ?

osan15 · Answer

Normalement oui tu accéderas au BIOS qui lui est dans ta carte mère.
Bonne remarque si tu as ton BIOS qui démarre tu pourras savoir si ton DD marche :)

Red-Falcon · Answer

J'enlève le DD et je lance alors ?

osan15 · Answer

Je reviens dans quelque temps (une petite heure je pense).
On voit ça après, vérifie aussi si tu entend le "BIP" du BIOS au démarrage.

Red-Falcon · Answer

Okay merci Osan :) à tantot

osan15 · Answer

Dsl je n'ai pas pu revenir hier ..
Alors as tu test ?

Red-Falcon · Answer

Pas grave :) 
Oui j'ai essayé sans succés il y'a aucun bip, juste comme d'hab le ventilo qui s'allume avant que le bruit diminue

osan15 · Answer

Re,

Tu as enlevé la pile de la carte mère pendant combien de temps?
Tu peux essayer aussi de débrancher batterie , alimentation secteur de de ton PC de rester 30s a 1min appuyé sur le bouton de mise en marche ( de préférence 1 min).

Red-Falcon · Answer

en fait je me rend compte que j'ai pas enlever la pile de la CM j'ai confondu avec les barettes RAM, j'avais oublié de faire cette manipulation que tu m'as conseillé, mais là j'ai envoyé mon PC à un ami pour qu'il vérifie si y'a quelques choses de flagrant parce que j'ose pas trop démonter le pc jusqu'à la carte mère parce que c'est assez laborieux ^^ ! Pour la technique du bouton appuyé j'avais essayé sans succés, mais normalement demain j'aurais une idée d'où vient le problème, parce que je pense qu'on a fait toute les manipulations possible à part enlever le CMOS

osan15 · Answer

Re, 

Le "CLEAR CMOS" te permet de réinitialiser ta carte mère , si tu as eu des problèmes avec les pilotes ou je sais pas normalement ton PC devrait remarcher .
D'ailleurs c'est peut être un problème qu'il y a eu avec ton disque dur si tu ne vois pas le voyant.
Par contre attend 15 min je te conseille avant de remettre la pile pour être sur.
Après ça je vois juste l'option de tester le disque dur, si tu as un autre PC .

Red-Falcon · Answer

Dès que j'ai le diagnostic de mon ami je te dis quoi :) Merci pour tout en tout cas

Red-Falcon · Answer

J'ai été et il m'a dit que c'est un problème lié à la carte graphique !

ACER Aspire 7551G s'allume mais écran noir.

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