Mise A jour de windows update

Fermé
lilou - 3 juin 2014 à 20:23
bonjour
, j'ai un problème de mise à jour de Windows update
-je suis sous Windows 8 IE 10 quand je cherche à faire les mises à jour de Windows update cela me dis problème produit lors de la mise à jour erreur 8024401c
je clic sur obtenir de l'aide
je clic sur résoudre le problème en tant qu'administrateur et cela me dis erreur de base des données Windows update 0x8007049 composants Windows doivent être réparés
je ne peux pas joindre Microsoft car il me demande un code d'identifiant et là je ne connais pas le code et ne sais où le trouver
mais cela est un autre souci
pour télécharger Windows 8 1 je dois faire les mises à Jour de Windows update d'abord .
je viens d'actualiser le PC cela a mis un temps fou il a du beugé
merci de votre aide...