Erreur code Canal sur Livebox play TV

Fermé
lesupergeekdu31 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 24 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - 11 mai 2014 à 16:15
Bonjour,

Depuis plusieurs mois, je possède la livebox play ainsi que le livebox play tv jumelé a un abonnement canalsat.
Depuis hier, quand je vais sur le menu, dans TV j'ai : -chaines tv; -CANAL+/CANALSAT et 4 autres options de paramétrage . Quand CANAL+/CANALSAT et en blanc entouré de jaune, j'appuie sur OK et il m'affiche un écran noir et au bout de quelques secondes, un message s'affiche : Service indisponible
Le service demandé n'existe pas (code CANAL).
Vous allez être redirigé.

Si je vais sur la TV a la demande ou sur chaines tv tout fonctionne.
Si vous avez des suggestions ou si vous savez quel est le problème répondez.
Bon weekend a tous