Asos et livraison 24h

na - 9 mai 2014 à 20:09
bonjour,

j'aurais besoins d'un coups de mains : j'ai passé une commande jeudi soir en payant 10 euros de frais de livraisons pour la recevoir samedi 10 mai comme me l'indiquait le site.
sauf que le suivi m'indique une livraison le lundi en fin de journée !
or je pars du lieu de livraison dimanche !

Bien évidemment impossible de les contacter, je sais pas comment faire et surtout devrais-je réclamer le remboursement des frais ?

merci